zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej

Szkolenie: zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej

ochrona wizerunku
można mówić o kryzysie tylko wtedy, gdy nie jest się na niego odpowiednio przygotowanym

Prawda powszechnie wiadoma

SZKOLIŁEM między innymi dla:

o szkoleniu

Zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej to nadal pięta achillesowa osób zajmujących się promocją i kreowaniem wizerunkiem. Dlaczego? Powód jest trywialny, w większości nie myślimy o sytuacjach kryzysowych do momentu ich wystąpienia. Szkolenie z zarządzania wizerunkiem w sytuacji kryzysowej jest testem na dokładność i precyzję w przewidywaniu źródeł kryzysu oraz optymalizacji rozwiązań takich sytuacji.

Udział w szkoleniu ma na celu zwiększenie skuteczności budowania swojego wizerunku oraz nabycie praktycznej wiedzy dotyczącej prawnej ochrony wizerunku. Uczestnicy zajęć zdobędą wiedzę na temat technik podnoszących poziom wiarygodności. W trakcie zajęć omówione i przeanalizowane zostaną modele zarządzania sytuacją kryzysową (poprzez sposoby identyfikacji zachowań i radzeniem sobie z zachowaniami skrajnymi, przeprowadzony zostanie trening komunikacji asertywnej w sytuacji kryzysowej), opracowane zostaną wzorce schematów i procedur efektywnego komunikowania się w sytuacjach kryzysowych (plan komunikacji z pracownikami, klientami, instytucjami państwowymi oraz z przedstawicielami mediów)

 

program szkolenia
LICZBA GODZIN 16
  • media społecznościowe, jako narzędzie do zarządzania w sytuacji kryzysowej,
  • dobór kanałów komunikacyjnych w trakcie sytuacji kryzysowej,
  • zasady ochrony wizerunku i zagwarantowania prywatności w mediach społecznościowych,
  • przegląd zasad i tworzenie nowych procedur komunikacji w sytuacji kryzysowej,
  • zasady współpracy z mediami,
  • zarządzanie informacją medialną w sytuacji kryzysu wizerunkowego,
  • psychologia komunikacji społecznej i zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej,
  • ochrona przed hejtem,
  • planowanie rozwiązań i przewidywanie źródeł sytuacji kryzysowej,
  • macierz prawdopodobieństwa
Program szkoleniowy każdorazowo jest konstruowany na bazie cyklu D. A. Kolba.
    Za proces edukacji osób dorosłych odpowiada tzw. inteligencja skrystalizowana. Dzięki połączeniu wiedzy oraz jej praktycznego wykorzystania proces edukacji przebiega efektywniej. 

zainteresowany

A może chcesz dostosować program szkolenia?

skocz na bloga!

kryzys marketing w urzedzie guzowski

KRYZYS OMIJAJ Z DALEKA

Czy jesteśmy przygotowani na rozwiązywanie kryzysów społecznych na poziomie samorządu terytorialnego? Funkcjonowanie urzędu to nie tylko tzw. trudni petenci czy coraz powszechniejsze kryzysy w mediach społecznościowych.

wizerunek, guzowski, książka

WARTO PRZECZYTAĆ

Książkę czyta się lekko i szybko. Nie tylko dzięki sprawnej ręce autora, lecz także zabiegom edytorskim. Najważniejsze porady i tezy zostały wyróżnione, zaś schematy i tabele porządkują treść, przedstawiają ją w syntetycznej formie.